1) Заселение (Check-In) возможно с 15:00. Выезд (Check-Out) — не позднее 10:00. Ранний заезд или поздний выезд возможны за дополнительную плату (не гарантируется, зависит от графика бронирований и наличия персонала). Гости, остающиеся после (согласованного) времени выезда или задерживающие уборку, несут ответственность за все вытекающие из этого расходы и затраты.
2) Гостям запрещено бронировать жилье в пределах своего места жительства. При наличии веских причин запрос на бронирование должен быть предварительно подтвержден в письменном виде компанией NewLiving24 Bulgaria EOOD.
3) Курение, вечеринки и чрезмерный шум запрещены, в том числе на балконах и в местах общего пользования (например, в подъезде, у бассейна). За нарушение запрета на курение взимается штраф в размере 300 евро плюс расходы на специальную чистку и возможный ремонт повреждений.
4) Коммерческая фото- или видеосъемка без предварительного письменного разрешения, а также любая незаконная деятельность строго запрещены.
5) Количество гостей в апартаментах не должно превышать указанное при бронировании. Мы взимаем 30 евро за каждую ночь бронирования за каждого несанкционированного гостя.
6) Размещение с животными запрещено. Нарушение правил проживания с животными может повлечь за собой отдельную плату за уборку. Гостей с животными-поводырями просим связаться с нами до прибытия.
7) Гости несут ответственность и обязаны возместить расходы на замену утерянных ключей, чип-карт или пультов дистанционного управления.
8) В апартаментах могут быть установлены системы измерения уровня шума для контроля его превышения. В общественных зонах ведется видеонаблюдение.
9) Гости несут полную ответственность за любой ущерб или пропажу имущества в помещениях. О любых повреждениях необходимо сообщать в нашу службу поддержки.